Gökbo-varning!

Jag skulle nyligen samarbeta med en svensk myndighet men eftersom jag tyckte att det saknades både målformulering och konkret plan runt arbetssättet började jag ställa lite frågor om själva processen. Jag hade helt enkelt ingen aning om tillvägagångssättet och påtalade detta. Det kändes lite som det skulle göra om man har beställt tid hos frissan för en klippning men att den man trodde var frissan börjar vaxa ens ben istället...Fel kund, fel ställe och fel procedur liksom. Hallå!

Kanske jag är lite nördig och yrkes skadad, men som lärare skulle jag aldrig gå in till min klass utan lektionsplanering, ett mål med själva undervisningen, samt konkreta tillvägagångssätt för hur klassen skall arbeta för att uppnå kunskapsmålet. Vidare skulle jag aldrig bedriva en lektion utan att förklara för eleverna vad vi skall göra, vad syftet med lektionen är, samt tydliggöra arbetssättet och målet. VAD, HUR och VARFÖR skall alltså alltid vara glasklart. För mig är det en självklarhet.

Ja, så tillbaka till myndigheten...Hmm, jag fick inget svar och insåg blixtsnabbt att det varken fanns en målformulering, en konkret plan eller ett strukturerat arbetssätt. Alltså jag satt där med en person från en myndighet som inte visste varken VAD, HUR eller VARFÖR och som blev märkbart irriterad och knallröd i ansiktet när jag ställde krav på att få veta detta och därmed ifrågasatte arbetssättet. Inombords hade jag även starka reservationer runt myndighetspersonens kompetens, men det var jag finkänslig och taktfull nog att inte verbalisera.

Anyhow, eftersom jag är en kvinna med ett fullspäckat liv så bestämde jag mig för att jag inte skulle slösa någon mer tid, varken myndighetens eller min egen, förrän VAD, HUR, och VARFÖR var glasklart och ett mål med tillhörande tillvägagångssätt fanns konkretiserat och framarbetat av myndigheten varpå jag blev stämplad som "BESVÄRLIG och ICKE SAMARBETSVILLIG" av personen på vars lott det låg att samarbeta med mig. Gud så farligt! Men det är inte mig det är mest synd om, nej, nej. Mest fara är det för de marginaliserade och svaga personer i samhället som skall samarbeta med en myndighet som saknar kompetens, målformuleringar och strukturerade arbetssätt, och där VAD, HUR, och VARFÖR absolut inte är en självklarhet. Stackars människor! Själv gick jag, som är en rätt så påläst och kaxig madam i jämförelse med myndighetens vanligare typ av kunder, omedelbart hem och gjorde en anmälan till IVO, Inspektionen för Vård och Omsorg.

Är det inte lite Gökbo varning på detta? 

Jack Nicholson i filmen The Cuckoos Nest.